28.6.19
Sebelum memulai menggunakan media social untuk interaksi bisnis, ada baiknya Anda memahami setiap ruang yang di berikan oleh Facebook. Sering sekali saya menjumpai ruang facebook untuk personal di gunakan untuk berdagang, padahal Facebook sudah memberikan fungsi ruang sesuai manfaatnya.
PERSONAL FACEBOOK
Personal berfungsi untuk hubungan Anda dengan data base penting orang-orang yang anda kenal baik, misalnya:
Saudara, teman atau sahabat, mitra bisnis yang sudah kenal baik, tokoh idola yang berteman dengan Anda dan sebagainya. Dengan menggunakan akun personal untuk berdagang bagi mereka ini seperti Anda menebarkan spam, dan sangat berpengaruh menjadikan jarak Anda dan friend list yang Anda miliki menjadi jarang berinteraksi.
Sebaiknya gunakan Akun Personal sebagai ruang interaksi santai dan mampu menjalin komunikasi atau keakraban pada daftar friend list Anda yang ingin mengenal Personal Branding Anda lebih dekat.
Jika Anda ingin berjualan di Akun Personal sebaiknya cukup menshare toko Fan Pages, atau Akun Group Anda untuk mengajak mereka secara tidak langsung bergabung dan berkunjung ke ruang jualan Anda. Isilah status Akun Personal Anda dengan topic-topik segar pengalaman atau cerita Anda keseharian yang dapat memotivasi teman anda.
FAN PAGES FACEBOOK
Fasilitas ini disediakan oleh Facebook seperti blog yang menyediakan informasi yang beragam sesuai dengan keinginan pemiliknya, mulai dari perusahaan, pendidikan, layanan, produk fisik, artis, komunitas dan masih banyak lainnya. Tujuannya untuk memberikan info terbuka kepada public, dan facebook juga menyediakan segala kebutuhan untuk beriklan, pada aplikasi Fan Pages.
Apa manfaatnya untuk bisnis online?
Fan Page Facebook adalah untuk mengumpulkan prospek sebanyak-banyaknya dan kemudian kirimi pesan marketing untuk menghasilkan penjualan. Anda bisa mempercantik Fan Pages Anda lebih luwes dan crative agar mendapatkan daya tarik para audience untuk like, Share dan Comment apa yang anda publikasi melalui Fans Pages.
Dengan demikian Data Base yang Anda dapatkan bisa lebih banyak lagi.Jadi gunakan Fan Pages untuk memulai usaha dan mengenalkan branding produk Anda baik usaha bidang jasa, non profit atau pun jika anda seorang tokoh publik.
GROUP
Ruang Group pada facebook merupakan wadah untuk berkumpulnya suatu kelompok, komunitas yang memilik kesamaan atau untuk berdiskusi dalam satu topik tertentu. Kunci sukses sebuah kelompok adalah partisipasi anggota, pada Group tidak bisa menambahkan aplikasi, karena group itu sendiri merupakan aplikasi :
Pemilik atau Admin page diperlihatkan.
Status hubungan di groups adalah member.(Anda menjadi “bagian” dari komunitas groups).
Tidak ada fitur untuk memonitor traffic groups.
Tidak dapat dipromosikan melalui facebook ads.
Setiap member group dapat memposting di halaman group.
Ada juga Persamaan antara facebook page dan facebook groups :
Keduanya memiliki fitur Discussion Board.
Keduanya memiliki fitur Wall.
Keduanya memiliki fitur Photo & Video.